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Política de Privacidade
Documento que descreve como a aisol trata dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e, quando aplicável, com o GDPR (UE/Reino Unido).
Vigência a partir de 19 de agosto de 2026 · Versão 2.0
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a LUCAS A. CHACHA CONSULTORIA E ANÁLISE DE DADOS LTDA ("aisol") trata os dados pessoais no âmbito do Serviço disponível em solar.aisol.cloud e maps.aisol.cloud, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD") e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia/Reino Unido ("GDPR").
Esta Política aplica-se a visitantes, titulares de conta e usuários autorizados do Serviço, não alcançando serviços de terceiros regidos por políticas próprias.
2.1Para os fins desta Política, adotam-se as seguintes definições:
3.1A aisol trata as seguintes categorias de dados, majoritariamente fornecidos pelo titular ou gerados automaticamente durante a utilização do Serviço:
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Conta e identificação | Nome, e-mail, organização, cargo, credenciais (armazenadas em hash) | Titular |
| Cobrança | Situação da assinatura, plano e metadados de transação (os dados do cartão são tratados pela Stripe e não são armazenados pela aisol) | Titular / Stripe |
| Conteúdo de projeto | Imagens de drone (termográfica/EL/IV), ortomosaicos, geolocalização do local, metadados e laudos | Titular |
| Uso e técnicos | Endereço IP, dispositivo/navegador, registros de acesso e de eventos, métricas de uso | Automática |
| Comunicações | Solicitações de suporte e correspondência | Titular |
4.1A aisol trata dados pessoais para as finalidades a seguir, cada qual amparada em base legal da LGPD e, quando aplicável, do GDPR:
| Finalidade | Base na LGPD | Base no GDPR |
|---|---|---|
| Fornecer e operar o Serviço | Execução de contrato (art. 7º, V) | Contrato (art. 6(1)(b)) |
| Cobrança, obrigações fiscais e prevenção a fraudes | Obrigação legal / legítimo interesse (art. 7º, II e IX) | Obrigação legal / legítimo interesse (art. 6(1)(c) e (f)) |
| Segurança, integridade e prevenção a abusos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Legítimo interesse (art. 6(1)(f)) |
| Métricas de produto e aprimoramento | Consentimento / legítimo interesse (art. 7º, I e IX) | Consentimento / legítimo interesse (art. 6(1)(a) e (f)) |
| Treinamento de modelos de IA (dados desidentificados) | Fora do âmbito da LGPD — dado anonimizado (art. 12) | Não constitui dado pessoal |
| Cumprimento legal e exercício regular de direitos | Obrigação legal / exercício de direitos (art. 7º, II e VI) | Obrigação legal / legítimo interesse (art. 6(1)(c) e (f)) |
5.1A aisol utiliza os Dados do Cliente, de forma desidentificada e/ou anonimizada, para treinar, validar e aprimorar seus modelos de detecção de defeitos — vale dizer, dados dos quais não seja razoavelmente possível reidentificar pessoas, ativos ou locais específicos. Por não constituir dado pessoal (art. 12 da LGPD; Considerando 26 do GDPR), tal utilização situa-se fora das restrições da legislação de proteção de dados. A aisol não comercializa dados pessoais nem emprega Dados do Cliente identificáveis para publicidade de terceiros.
8.1O Serviço é hospedado em infraestrutura da AWS localizada nos Estados Unidos (regiões us-east-1 e us-east-2). Por conseguinte, os dados pessoais são transferidos e tratados fora do Brasil e da UE/Reino Unido.
8.2Quanto às transferências sujeitas à LGPD, a aisol ampara-se nas hipóteses de transferência internacional do art. 33, notadamente a transferência necessária à execução de contrato (inciso VI) e a adoção de garantias contratuais e cláusulas-padrão com seus Suboperadores (inciso II). Quanto às transferências sujeitas ao GDPR, a aisol ampara-se em salvaguardas adequadas, tais como as Cláusulas Contratuais-Padrão (art. 46). Cópias das salvaguardas aplicáveis estão disponíveis mediante solicitação ao Encarregado.
9.1A aisol conserva os dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais, observados os seguintes prazos:
10.1A aisol adota medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, gestão de chaves, controle de acesso pelo critério da necessidade de conhecer, segregação lógica por cliente e registro auditável de logs.
10.2Na ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a aisol comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, na forma da LGPD, e, quanto a dados regidos pelo GDPR, a autoridade supervisora competente no prazo de 72 (setenta e duas) horas, sempre que viável.
11.1Observada a legislação aplicável, o titular poderá exercer, quanto aos seus dados pessoais, os seguintes direitos:
12.1O Serviço emprega tratamento automatizado para detectar e classificar potenciais defeitos. Tais resultados constituem apoio à decisão e destinam-se à revisão por profissional habilitado, não produzindo, por si sós, efeitos jurídicos ou de impacto significativo. Nos termos do art. 20 da LGPD, o titular poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.
13.1O Serviço é ferramenta profissional, destinada a pessoas jurídicas (B2B), e não se dirige a crianças ou adolescentes, não coletando a aisol, conscientemente, dados pessoais de menores. Havendo indício de fornecimento de dados de menor, o Encarregado deverá ser contatado para as providências cabíveis.
14.1A aisol poderá atualizar esta Política periodicamente. Tratando-se de alteração relevante, a aisol comunicará o titular (por exemplo, por e-mail ou no próprio produto) e atualizará a data de vigência acima indicada. A continuidade do uso do Serviço após a data de vigência importa ciência da Política atualizada.
15.1Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, o titular poderá contatar o Encarregado pelo endereço lucas@aisol.cloud. É assegurado, ainda, o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD — www.gov.br/anpd) ou, quanto a dados regidos pelo GDPR, perante a autoridade supervisora local.